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정기결제

정기결제 상품은 결제 화면에 표시된 금액·주기·결제일과 동의한 조건에 따라 결제됩니다. 기존 구독과 새 신청 상품의 조건이 다를 수 있으므로 본인의 신청 내역을 기준으로 확인해 주세요. 요금 인상이나 유료 전환 등에는 관계 법령에 따른 안내와 동의 절차를 적용합니다.

해지 및 청약철회

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관계 법령상 청약철회가 가능한 경우 그 권리를 보장합니다. 디지털 콘텐츠의 제공 개시 등으로 청약철회가 제한되는 경우에는 법령에서 요구하는 사전 안내·동의 등의 요건을 충족해야 하며, 단순히 자료를 열었다는 이유만으로 모든 환불을 일률적으로 거절하지 않습니다.

환불

중복·오류 결제, 서비스 미제공, 계약 내용과 다른 제공, 법령상 청약철회 등 사유를 확인해 관계 법령과 유효한 계약 조건에 따라 처리합니다. 이용 내역에 따른 공제나 환불 제한이 있는 경우 적용 근거와 산정 내역을 안내합니다. 이 안내는 법령상 권리를 축소하는 별도 위약금이나 환불 제한을 정하지 않습니다.

탈퇴와 결제 해지는 별개입니다

홈 화면 바로가기 삭제·로그아웃·기기 데이터 삭제만으로 정기결제가 해지되지 않습니다. 회원 탈퇴를 요청할 때 진행 중인 구독의 해지도 함께 요청할 수 있습니다. 인스타그램에서 구독했다면 인스타그램의 구독 상태도 확인해 주세요.

광고·제휴 계약의 해지·환불

이미지·영상 배너 및 브랜드 전용 메뉴의 광고 계약은 회원 구독과 별개입니다. 구독을 해지하거나 회원 탈퇴를 요청해도 광고 계약이 자동 종료되지는 않으며, 광고 해지는 별도로 요청해 주세요. 광고 해지 역시 회원 구독의 자동 해지를 의미하지 않습니다.

광고 신청만으로 요금이 청구되지 않습니다. 광고 심사 및 상담 후 게재 위치·기간·비용·결제 방법과 일정을 개별 안내하고, 합의 및 최종 승인 후 결제를 진행합니다. 광고비는 월 단위로 산정하고, 최초 이용 월의 일할 계산 기준은 계약 전에 안내합니다. 별도 안내와 동의 없이 자동 정기결제를 등록하지 않습니다.

광고 해지·환불은 카카오 채널 또는 아래 연락처로 업체명, 담당자 연락처, 광고 상품과 요청 내용을 알려 주세요. 담당자 및 거래 내역을 확인한 후 광고 종료일, 미사용 기간, 환불 산정 내역과 처리 일정을 안내합니다.

게재 전 취소는 지급한 광고비의 환불을 요청할 수 있습니다. 게재 후 해지 시 해당 월의 미사용 기간에 대한 광고비를 일할 계산해 환불하며, 기본 산식은 해당 월 결제금액 ÷ 해당 월 전체 일수 × 미사용 일수입니다. 최초 월에 이미 일할 계산한 금액을 결제한 경우에는 중복 공제 없이 실제 계약한 게재 기간과 미사용 기간에 맞춰 산정합니다.

이미 정상적으로 게재가 완료된 이전 달의 광고비는 단순 해지에 따른 환불 대상에 포함되지 않습니다. 다만 미게재·중복 또는 오류 결제·계약과 다른 제공·운영자 귀책 사유와 법령상 청약철회 등은 별도로 확인해 관계 법령과 계약에 따라 처리합니다. 이 안내가 법령상 권리를 제한하지 않습니다.

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